KKN Help Center

Liebe KKN Eltern,

Willkommen in der KKN App. Damit Sie sich schnell und einfach mit der App vertraut machen können, finden Sie hier im Help Center einen Überblick sowie eine Erläuterung zu allen Funktionen. Sollten Sie dennoch einmal ein Problem bei der Nutzung haben, wenden Sie sich gern an die Leitung ihres Kitas. Wir wünschen viel Freude bei der Nutzung.

Ihr KKN Team

KKN Help Center

Liebe KKN Eltern,

Willkommen in der KKN App. Damit Sie sich schnell und einfach mit der App vertraut machen können, finden Sie hier im Help Center einen Überblick sowie eine Erläuterung zu allen Funktionen. Sollten Sie dennoch einmal ein Problem bei der Nutzung haben, wenden Sie sich gern an die Leitung ihres Kitas. Wir wünschen viel Freude bei der Nutzung.

Ihr KKN Team

Die Funktionen

Aktuell

Informationen, Daten, Einladungen, tägliche Aktivitäten und Bilder finden Sie im Newsfeed.

Kalender
Mit dieser Funktion erhalten Sie einen Überblick über Aktivitäten und Termine rund um den Platz Ihres Kindes im Kita. Es ist möglich, den Kalender so zu filtern, dass tägliche, wöchentliche oder monatliche Aktivitäten angezeigt werden.
Durch Antippen des kleinen Trichters in der rechten oberen Ecke kann gefiltert werden, was der Kalender enthalten soll.
Betreuungszeiten

Mit dieser Funktion können Sie einen Überblick über Ihre Betreuungszeiten erhalten und die Abholperson einstellen.

  1. Tippen Sie auf “Betreuungszeiten” in der unteren Leiste Ihres Displays
  2. Kind auswählen
  3. “Woche 1” antippen

Die Übersicht der Vertragszeiten wird nun angezeigt. Durch Tippen auf den Namen der Abholperson kann diese geändert werden.

Wenn Sie einmalig eine andere Abholperson angeben möchten, wählen Sie „Andere Abholperson“ aus und geben den Namen der Person ein, damit diese von unserem Personal im Kita identifiziert werden kann.

Die hier eingegebene Abholperson wird allerdings nicht für zukünftige Abholungen gespeichert. Wenn Sie eine neue Abholperson für die Auswahl fest hinterlegen lassen möchten, nennen Sie den Namen (und für eine sichere Identifikation auch die Personalausweis Nummer) der gewünschten Person bitte Ihrer Standortleitung, damit wir die Person für Sie abspeichern können.

COVID-19 Testergebnisse

Informieren Sie die Einrichtung über Coronavirus-Testergebnisse mit Hilfe die Funktion „COVID-19-Testergebnisse“ im „Menü“.

Tippen Sie nach der Auswahl eines Kindes auf das blaue „+“, um ein Testergebnis hinzuzufügen.

Geben Sie die Informationen ein und bestätigen Sie, indem Sie oben rechts auf „Absenden“ tippen. Das Testergebnis wurde nun registriert und die Einrichtung wird benachrichtigt.

Messenger

Über den Messenger können Sie direkt Ihre Pädagogen (Bezugserzieher)  erreichen: Schreiben Sie „private“ Nachrichten, um Fragen zu stellen oder eine Mitteilung zu senden.

  1. Menü öffnen
  2. Auf “Messenger” tippen

Dann einfach eine neue Nachricht verfassen, Text eingeben und diese versenden.

Check-in Nachricht

Sie können den Erziehern eine Check-in-Nachricht schreiben, wenn Ihr Kind beispielsweise  von seinen Großeltern oder Geschwistern abgeholt wird. Oder um den Pädagogen Ihres Kindes einfach einen schönen Tag zu wünschen, wenn Sie keine Zeit für ein kurzes Gespräch beim Bringen hatten.

Wichtig: Diese Nachrichten dürfen keine persönlichen Informationen enthalten.

  1. Menü öffnen
  2. “Check-in Nachricht“ antippen
  3. Kind(er) auswählen
  4. Nachricht verfassen
Beiträge

Unter Beiträge werden alle Posts aus dem Kita angezeigt, auch jene die nicht mehr in Ihrem Newsfeed im Home-Screen angezeigt werden

  1. Menü öffnen
  2. Tippen Sie auf “Beiträge”
  3. Tippen Sie auf den entsprechenden Beitrag, um ihn anzuzeigen.
Abwesenheit

Melden Sie Ihr Kind als Abwesend, indem Sie unten auf „Abwesenheit“ tippen.

Hier finden Sie eine Übersicht über die bereits angelegten Abwesenheiten. Eine neue Abwesenheit erstellen Sie durch antippen von „Neu“ oben rechts.

Wählen Sie das Kind, für welches Sie eine Abwesenheit auf Grund von Urlaub oder Krankheit melden möchten, indem Sie auf den Schieberegler hinter dem Namen des Kindes antippen. Je nachdem, ob es sich um eine Abwesenheit durch Urlaub oder Krankheit handelt, füllen Sie die Felder aus und fügen ggf. einen Kommentar hinzu.

Galerie

Wenn im Kita Fotos von Ihrem Kind gemacht werden, z. B. zur Gestaltung eines Portfolios, können Sie diese in der Galerie finden. Hier haben Sie auch die Möglichkeit, die Bilder aus der Galerie auf Ihrem Smartphone zu speichern.

  1. Menü öffnen
  2. Tippen Sie auf ”Galerie”
  3. Kind auswählen
  1. Hier sehen Sie alle Bilder, in denen Ihr Kind „getaggt“ ist. Klicken Sie auf die Bilder, die Sie herunterladen möchten
  2. Tippen Sie auf Download

Hinweis: Aus Gründen des Datenschutz können Sie nur dann Fotos von Ihrem Kind sehen, wenn Sie im Menüpunkt „Kinderdaten“ die Vollmachten für Fotos innerhalb der Gruppe und der Einrichtung abgegeben haben.

Spieltermin

Mit dieser Funktion können Sie Einladungen für andere Eltern erstellen oder von diesen empfangen, um eine Spiel-Verabredung in Ihrer Freizeit zu vereinbaren.

  1. Menü öffnen
  2. Tippen Sie auf “Spieltermin”
  1. Geben Sie Datum und Uhrzeit ein und laden Sie das gewünschte Kind ein. Sie können auch einen Kommentar hinzufügen (optional)
  2. Die Eltern des eingeladenen Kindes können die Einladung nun in Ihrer App im Newsfeed annehmen
Kontakte

Die Kontaktinformationen anderer Eltern finden Sie unter der Funktion „Kontakte“. Darüber hinaus können Sie die Erlaubnis erteilen, Ihre eigenen Kontaktinformationen an andere Eltern weiterzugeben.

  1. Menü öffnen
  2. Tippen Sie auf “Kontakte“
  1. Hier sehen Sie eine Liste der Eltern, die ihre Kontaktinformationen geteilt haben.
  2. Tippen Sie auf den blauen Haken, um Ihre eigenen Kontaktinformationen freizugeben
  3. Sie haben dann die Möglichkeit, mit Eltern aus der Gruppe Ihres Kindes oder allen Einrichtungen zu teilen, indem Sie diese Einstellung bei Adresse, Telefon privat usw. vornehmen.
Einverständnisse

Wenn Ihr kita individuelle Berechtigungen abfragt, können Sie diese über die Funktion Einverständnisse beantworten.

  1. Menü öffnen
  2. Tippen Sie auf “Einverständnisse”
  3. Kind auswählen
  4. Einverständnisse auswählen

Geben Sie die Erlaubnis, wenn das Kind dazu berechtigt ist.

Die Standardberechtigungen finden Sie unter dem Menüpunkt Kinderdaten.

Kinderdaten

Sie können die Daten zu Ihrem Kind unter „Kinderdaten“ einsehen und falls nötig aktualisieren.

  1. Menü öffnen
  2. Tippen Sie auf “Kinderdaten”
  3. Kind auswählen

Falls hier noch keine Daten eingetragen sind, füllen Sie diese bitte aus. 

Wenn Sie beispielsweise Fotos und Videos von Ihrem Kind in der App angezeigt bekommen möchten, sollten Sie hier die beiden Einstellungen für Fotos und Videos in der Gruppe als auch in der Einrichtung aktivieren.

 
SEPA-Lastschriftmandat

Mit der Funktion SEPA-Lastschriftmandat können Sie Ihre Kontoinformationen für die automatische Abbuchung Ihrer Rechnungszahlungen hinterlegen.

  1. Menü öffnen
  2. Tippen Sie auf “SEPA-Lastschriftmandat”
Daten aktualisieren: Name, BIC and IBAN
Verträge

Mit dieser Funktion können Sie Ihre Verträge einsehen und neue Verträge abschließen

  1. Menü öffnen
  2. “Verträge” antippen
  3. Kind auswählen

Wenn Sie einen neuen Vertrag angefordert haben, wird Ihnen dieser hier angezeigt

  1. Wenn Sie diesen neuen Vertrag abschließen möchten, wählen Sie diesen aus und tippen Sie anschließend auf „Zustimmen“.
  2. Sie können den Vertrag dann direkt in der App unterzeichnen oder ihn sich ausdrucken, unterschreiben und Fotos davon hochladen. Wichtig ist, dass Sie uns ebenfalls immer auch das unterschriebene Original zukommen lassen.

Hinweis: Die digitale Unterschrift für unsere Verträge wird voraussichtlich ab Mitte März 2021 zur Verfügung stehen.

Impfungen

Mit dieser Funktion können Sie dem Kita den Impf-Status Ihres Kindes übermitteln.

  1. Menü öffnen
  2. Tippen Sie auf “Impfungen”
  3. Kind auswählen
  1. Tippen Sie auf „Dokumentation hinzufügen“
  2. Bitte wählen Sie die Impfung, das Impfdatum und fügen Sie ein Foto des Impfdokuments hinzu.
Meine Kontaktinformationen

Wenn Sie Ihre Kontaktdaten verwalten möchten, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Menü öffnen
  2. Einstellungen öffnen (Zahnrad antippen)
  3. Auf „Meine Kontaktdaten“ tippen

Überprüfen oder aktualisieren Sie hier Ihre Daten: E-Mail, Telefonnummer, etc.

Bitte achten Sie immer darauf, uns immer Ihre aktuellen Kontaktdaten mitzuteilen, damit wir Sie erreichen können.